ERSILIA orecchini cuore

Hai a disposizione 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine per restituire un prodotto nei seguenti casi:

• Il prodotto non ti soddisfa.
• Il prodotto è difettoso o danneggiato all’arrivo (necessario fornire prova fotografica).

🔹 Spese di restituzione: La spedizione per il reso è a carico del cliente. Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile, poiché non siamo responsabili per resi smarriti o danneggiati durante il trasporto.

🔹 Condizioni del prodotto: Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, con imballaggio integro, senza segni di utilizzo e con eventuali accessori inclusi. Resi di prodotti usati, danneggiati o privi dell’imballaggio originale potrebbero non essere accettati o essere soggetti a una riduzione del rimborso.

🔹 Prodotti esclusi dal reso:

• Prodotti artigianali (beni realizzati su misura o personalizzati) non possono essere restituiti ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
• Prodotti in promozione “3×2”: La promozione implica la restituzione di tutti i prodotti acquistati nell’offerta per qualificare per un rimborso completo. Resi parziali non saranno accettati.
  
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